Google Smart Reply e tendências de 2016

O ano inicia e muitos começam a falar sobre as “tendências de tecnologia para 2016“. As mais citadas são o aumento do consumo de streaming, a tão falada internet das coisas, utilização de drones, realidade virtual, Inteligência Artificial (AI), etc. Acredito que muitas novidades interessantes surjam em 2016, mas algo ainda pequeno e que não citaria como uma tendência, chamou a minha atenção: Uma ferramenta disponível no app do Gmail chamada Google Smart Reply (leia mais – em inglês). Utilizando inteligência artificial, a ferramenta do Google promete ajudar a responder as mensagens que chegam em sua caixa de entrada. Para quem responde dezenas de emails por dia, isso pode representar uma grande ajuda.

O Google Smart Reply oferece 3 opções de resposta aos emails, onde você escolhe a que melhor lhe atende, personaliza a mensagem (se necessário) e o Gmail vai aprendendo as nuanças de cada tipo de resposta, se aperfeiçoando com a utilização da ferramenta.

Mesmo com o consumidor atual precisando de um atendimento cada vez mais personalizado, existem respostas rápidas que são sempre iguais e que muitas vezes necessitam de uma ação repetitiva, como marcar uma data na agenda, salvar documentos em um sistema, etc. Imagine o cenário: ao receber um email solicitando o agendamento de uma reunião, o Gmail consulta a sua agenda no Google Calendar, encontra a disponibilidade de dia / hora e somente lhe pergunta se poderia confirmar a reunião. Ao clicar em simples botão “sim”, o Gmail já envia uma resposta confirmando a reunião e marcando a data em sua agenda. Seria fantástico, não? A ferramenta ainda não promete essa integração com outros serviços, mas tendo aceitação de uso, certamente receberá upgrades neste sentido.

Voltando a falar em tendências, por mais que os holofotes estejam apontados para grandes aplicações usando realidade virtual, acredito que 2016 será o ano dos pequenos passos em aplicações utilizando a inteligência artificial em projetos como o Google Smart Reply.

Desde 2012, o Youtube possui uma opção que permite embaçar o rosto de pessoas que aparecem nos vídeos postados, mas a Rede Social implementou uma melhoria na ferramenta e passou a permitir embaçar trechos do vídeo em movimento. Selecionando um item do vídeo, como a placa de um carro, o Youtube passa a reconhecer esse objeto e mostrá-lo embaçado automaticamente ao longo do vídeo, facilitando a vida de quem deseja postar seu conteúdo mantendo um trecho em sigilo, como o número de um cartão de crédito, por exemplo.

Para utilizar o efeito, você deve estar logado em sua conta, acessar um vídeo já postado em seu canal e seguir o caminho: Melhorias / Efeitos de Desfocamento / Desfocamento personalizado.

 

 

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